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时间:2017-07-27 编辑:伟荣 手机版

  在职场我们应该有怎么样的心理?以下是实用的28365-365.com,一起来学习吧!

  一、让同事感觉你暖暖哒

  1.关心对方的身体状况

  送茶水的时候,试试根据对方的身体状况选择合适的饮品,顺便问一句,“还好么?”、“有没有什么能帮忙的?”。不要给人强加于人的感觉,如果对方反应不积极或者直接拒绝了,那就马上打道回府吧。

  2.起身接待

  客户登门时,立刻起身说一句“欢迎来我们公司”,不要小看这一句话,可以立刻增加好感度。即使是和自己无关的人,暂且不说无视对方会怎么样,单单是坐着点头示意的话可是不能给对方留下好印象的。

  3.礼貌+关心

  在留言便签的工作内容以外,加上一句“辛苦您了”,对方应该是不会反感的。更进一步的话,根据留言的内容再加上“有您帮忙真是太谢谢啦”之类的也可以。但是要注意不要让人产生多管闲事的感觉。

  4.名字+打招呼

  在开门或者进入办公楼层的时候,面对大家的话只说一句“早上好”也没关系,但是遇到上司,或者是在走到自己的座位之前碰到了同事,跟他们说“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的时候,不妨在这些话前面加上对方的名字。一旦加了名字,普通的寒暄就立刻升级为亲近的交流了,对方也会因此产生亲近感。

  5.带着笑容接电话

  你可能会认为,反正打电话的人看不到,为什么一定要面带笑容呢?或虽如此,但是如果笑着打电话,声音也会变得明快起来。另外如果说话太快,也会让对方感觉电话打得不是时候,因而产生不好的影响。所以要记得带着笑容,从容不迫、口齿清晰地讲电话吧。

  6.善于倾听

  职场中存在各种年龄和不同性别的人,比起善于说话,善于倾听更容易让人产生好感。请注意,听到对方和自己说话,要停下手里的工作,面向对方倾听。不要只是“嗯、嗯”地答应着让对方一个人讲,应该时不时地点头,说些“对啊,确实是啊”之类的回应对方。这样的话说话人心里就会感到很舒服。

  二、职场中忌讳的七大心理

  对于我们每一个人,都有自己的个性和性格,当我们处于不同的环境中,心态也会有所变化,而对于每一个职场中的人,如果想让自己的事业发展的更好,好的心态要找到,不好的心态要及时调节。现实生活中的社交中不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展,也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几种,应努力避免:

  1.猜疑心理

  有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

  2.怯懦心理

  主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

  3.自卑心理

  有些人容易产生自卑感,甚至是自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

  4.逆反心理

  有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

  5.做戏心理

  有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

  6.贪财心理

  有的人认为交朋友的目的就是为了“相互利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。

  7.冷漠心理

  有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

  人际交往也是一门学问和艺术,关键是看以什么样的心态来维护和经营,因为在职场上的人际关系是微妙而且复杂的,身在职场,就要及时反省自己的行为,让自己学会去适应多变的人际关系,以积极的心态去适应职场中的生活。

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